了!”
“表姨太实心眼儿了,不适合我们影楼的前台。影楼的前台要求心理素质高,不管遇到什么样的客人,都要笑脸迎人。”
“而且,遇到客人刁难的时候,还必须在不得罪顾客的前提下,解决问题,更要懂得随机应变。”
“这样的工作,春丽表姨怕是做不来。”
林小满说得委婉,但就她那个女儿那脑子,是真的做不来。
不得罪人就不错了。
“这个还有顾客会刁难人啊?你表姨和她又不一样。人家如果知道她是你爸爸的表妹,肯定不会刁难她的。”
姜秀珍不懂城里人做生意该怎么样。
她只知道,在她那个年代,公社的售货员,百货商场的那些售货员,都是很有脾气的。
因为有时候想买的东西都买不到,还要求着售货员,所以根本不存在顾客闹事一说。
也许是那个年代的老思想没有完全板正吧,她觉得如果上头有人的员工,肯定是不怕得罪人的。
“那我们店还不等于请了尊大佛啊。姨婆你不知道吧,现在顾客就是上帝。你看小荷姐姐,不管对谁,脸上都带三分笑。”
“顾客就算刁难她,就算不是她的错,最后道歉的也只会是她。”
林小满尽量把前台的工作说得繁琐又憋屈。
姜秀珍越听越觉得,这个工作确实不适合她女儿。
这一点自知之明她还是有的。
万一真在这里工作了,就自家闺女那性子,把店里的客人都得罪完了怎么办?
到时候自家和姐姐家可就真要起疙瘩了。
不过,一想到侄子发达了,自家却一点光都沾不上,她又觉得浑身不舒服。
等到姜秀珍走后,小荷才松了口气。
悄悄跟林小满咬耳朵。
“吓死我了,我还以为你
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