这些年集团内员工所提的合理化建议,充分的让冯一平意识到了,群众的力量,真是无穷的。
这些合理化建议,来自各公司的从保安到普通员工到部级高管,当然,大部分都来自普通员工。
这些合理化建议,也针对了公司运营的方方面面。
这都让冯一平怀疑,自己让大家首先要聚焦在自己本职工作上的要求,是不是得到了重视。
好在从结果看,这些来自集团各公司不同岗位员工的合理化建议,针对的都是具体的问题,当然,有些员工找出了其中的普遍规律,使自己的合理化建议,可以应用到全集团所有的公司。
冯一平担心的那个问题,并没有出现。
并没有员工放着眼前的工作不管,忧心忡忡的思索起公司的发展方向这样的战略性问题。
这些合理化建议,主要集中在三个方面:如何提高用户的满意度;降低成本;财务安全。
比如那个免费为乘无人售票公交车,恰好又没有带零钱的人,免费换零钱的合理化建议,效果就非常出众。
整体来看,全国的所有店铺,平均一天换出去的零钱,还不到一万块,因为大多数情况下,大多数人,会做好这个准备,要么有卡,要么有零钱,没卡又没零钱的是极少数。
这个免费换零钱的建议,这样不过让他们少花块把钱的小事,就成功的提高了这些极少数对有佳便利的认可,有很大的几率,这些极少数,还会主动传播这桩小事,进一步提高有佳和嘉盛在更多人心目中的美誉度。
社会发展到现在,确实非常矛盾,一方面,我们好像变得越来越冷漠,但另一方面,一个小小的举动,又能一下子就让我们的心,变得温暖起来。
这个合理化建议,已经推广到集团所有对外营业的场所,包括面馆、家纺、婴幼儿用品店、酒店……。
说实话,
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